faq

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Dan kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen door tijdens onze openingstijden te bellen met 085 081 7799 of door ons te mailen op info@vloeronderhoudswinkel.nl. Hieronder vind je onze veelgestelde vragen.

Bellen Mailen
openingstijden
Maandag 10:00 – 16:00
Dinsdag 10:00 – 16:00
Woensdag 10:00 – 16:00
Donderdag 10:00 – 16:00
Vrijdag 10:00 – 16:00
veelgestelde vragen

Vraag & antwoord

Contact opnemen kan telefonisch via 085 081 7799 (bereikbaar op werkdagen van 10.00 – 16.00 uur) of via info@vloeronderhoudswinkel.nl. Je kunt ook gebruik maken van ons contactformulier.

Bestel jij jouw producten op een werkdag vóór 16.00 uur? Dan verzenden wij ze dezelfde dag nog. In 95% van de gevallen heb jij daardoor je producten de volgende dag dat er geleverd wordt al in huis. Dit is echter afhankelijk van de bezorgdienst en kan daarom in sommige gevallen afwijken.

De orderbevestiging wordt automatisch verstuurd wanneer jij jouw bestelling plaatst. Heb je ‘m niet ontvangen? Kijk dan ook eens in je spamfolder. Staat ‘ie daar ook niet en heb je ‘m wel nodig? Neem dan contact met ons op.

Alle bestellingen vanaf € 29,95 worden GRATIS verzonden. Daaronder rekenen we een transportbijdrage van € 5,95. Brievenbuspakketjes worden verzonden tegen een gereduceerd tarief van € 3,95. Lees er meer over bij Levering.

Maak gebruik van de filters in onze webshop! Als je die allemaal invult, kom je vanzelf bij het product dat jij zoekt en nodig hebt! Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op.

Nee, dit is niet mogelijk.

Je kunt je bestelling betalen via iDeal.

Wij zorgen liever voor de oplossing dan voor het probleem, dus neem gerust contact met ons op als je een klacht hebt. Meer informatie vind je bij Klachtafhandeling.

Op zoek naar tips voor het uitvoeren van bepaalde werkzaamheden? Neem dan eens een kijkje in onze blog!